L'arrivée des réunions immersives dans Teams va tout changer !
Depuis octobre 2023, Teams Microsoft Mesh permet de se réunir à distance dans un espace immersif avec son avatar. Cette nouvelle solution, alternative à la visioconférence, présente de nombreux avantages pour redynamiser les réunions distancielles. Mais pas seuelement.
Ces innovations apportent un nouveau souffle à l'industrie du Metaverse qui était souvent bloquée par des sujets techniques comme la cyber sécurité, ou la rgpd etc.. En effet, l'utilisation in-app de cette solution ne demande plus aucune installation, ni formation quant à l'utilisation d'une nouvelle technologie.
Intégré directement dans Microsoft teams, Mesh n'est plus une nouveauté nécessitant une acculturation mais une option possible aux réunions distancielles de type visio-conférence. Quant on connait le succès de Teams pendant le covid et encore aujourd'hui, on peut naturellement en déduire que ce dernier va largement démocratiser ces nouvelles façons de collaborer.
Les difficultés du Corporate Metaverse à émerger !
Depuis 2 ans maintenant et les 1eres acculturations Metaverse que nous avons réalisées pour le groupe META , nous avons pu constater que la grande majorité des 30 Comex du CAC40 que nous accompagné n'ont pas passé le rubicon du travail immersif à distance.
La plupart se sont contentés de réaliser un proof of concept oneshot afin de tester ces nouvelles technologies. D'autres se sont lancés dans une autre branche du Metaverse, celui de l'expérience de marque sur Roblox ou Spatial.Io
On pense bien sûr à ces différents cas d'usages que nous avons réalisé et qui ont fait parler dans la presse :
- L'évènement de recrutement de Carrefour
- Le lancement presse de la nouvelle ivebox 6 d'orange
- La gallérie Porshe 911 pour son anniversaire
Mais alors pourquoi cette technologie n'a elle pas encore pénétré les entreprises de manière persistante comme l'a été la visio-conférence pendant le COVID?
- On a pas été forcé de s'y mettre comme pour la visio-conférence
- Les technologies n'étaient pas assez matures comme par exemple la pauvreté des graphismes et/ou des avatars
- Les fonctionnalités de collaboration pas assez développées
- La représentation sous format avatar qui entraine des modifications substantielles sur le plan relationnel étant donné que l'on ne perçoit pas le non verbal
- Les difficultés techniques d'intégration avec les problèmes de cyber sécurité, de rgpd notamment
- Les difficultés de calcul de l'emprunte écologique de ce type de média.
En conclusion, nous avons été confronté à toutes ces contraintes depuis 2 ans. Contraintes nous empêchant réellement de mettre en place ces nouveaux outils de collaboration distanciels de manière persistante. L'arrivée des réunions Metaverse dans TEAMS est un nouvel appel d'air pour cette industrie et le remote work et je vais vous expliquer pourquoi !
Pour quoi Mesh-TEAMS va t 'il faire décoller le Virtual Remote Work
Un outil de collaboration sécurisé pour les entreprise
La sécurité informatique et la gestion des données est un élément clé pour les entreprises et il n'est souvent pas question d'intégrer des services externes pour ces deux raisons évoquées. Surtout quand ils sont américains.
Le fait que Mesh soit intégré directement dans l'environnement Microsoft sécurisé est une plus value immense pour le succès de ce dernier dans les entreprises. La plupart des sujets problématiques sont donc relayés au passé de facto !
- Plus de problèmes de sécurité informatique
- Pas de téléchargement d'applications tierces externes
- Pas de problèmes de connexion avec les identifiants de la société
Un outil de collaboration déjà existant pour les collaborateurs
Mais la plus grande plus value réside dans le fait que les collaborateurs n'auront pas à intégrer une nouvelle technologie avec un nouveau cadre informatique de travail puisque celui-ci est intégré directement dans les outils existants et déjà bien connus des collaborateurs :
- Possibilité de créer des réunions immersives dans Teams directement à l'instar d'une réunion en visio-conférence
- Accusé réception des réunions dans son agenda Outlook
- Utilisation native de son identifiant Microsoft de sa société
Reste la question des usages et de l'adoption
Nous savons par expérience que ce nouveau mode de collaboration distancielle sous format avatar dans un monde immersif reste un changement important et déstabilisant parfois pour certaines personnes. Ce type de réunion ne fonctionnera pas pour tous les cas d'usage. Par exemple, si vous souhaitez faire une négociation, alors la visio-conférence sera plus adaptée car vous aurez besoin de lire les expressions non verbales de votre interlocuteur. Mais pour de nombreux cas, ces réunions immersives accessibles depuis Teams apporteront un nouveau souffle au distanciel :
- Pour des séminaires internationaux
- Pour des meetings + fun au sein de son département
- Pour réaliser un onboarding collaborateur
- Pour réaliser des formations immersives
2024 sera en réalité l'année du décollage du corporate metaverse pour le remote work . Seule question, quelle sera la traction et la croissance de l'adoption. Je n'ai pas de boule de Crystal mais nous serons encore une fois au premier rang de cette nouvelle transformation digitale dans les entreprises.
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Spaceez est spécialisée dans la transformation digitale des entreprises et plus particulièrement dans l'immersive remote work avec Microsoft Mesh dont nous sommes partenaires.
Nous mettons en place un dispositif au choix couvrant toutes les étapes de mise en place de ces technologies de collaboration distancielles :
- Conférence & acculturation
- Conseil stratégique et proof of concept
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- Déploiement interne & formation des utilisateurs
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