Les témoignages des équipes Microsoft sur les bénéfices de Mesh a
Après plusieurs années de pratique du travail hybride, la plupart d'entre nous ont maintenant l'habitude de participer à des réunions en ligne ressemblant à une galerie de photos. Nous utilisons des emojis pour poser des questions ou montrer notre approbation, et il nous arrive souvent de devoir nous rappeler de « réactiver le son » lorsque c'est notre tour de parler.
Bien que la moitié des travailleurs soient retournés au bureau, une grande partie de notre collaboration continue de se dérouler lors de réunions en ligne. Il est évident que le modèle de travail hybride est là pour rester. De nombreuses organisations s'efforcent de trouver une structure permettant de répondre aux besoins de leurs employés, qu'ils se connectent depuis la salle de réunion de l'entreprise ou depuis leur propre domicile. Cependant, il reste encore beaucoup à faire pour résoudre les défis liés à la connexion profonde entre les personnes lors des réunions en ligne.
Chez Microsoft, nous sommes indéniablement une entreprise hybride. Nos collègues sont plus dispersés et diversifiés que jamais. C'est pourquoi nous avons développé Microsoft Mesh, un espace immersif 3D intégré à Microsoft Teams. Dans cet espace virtuel, les collaborateurs sont représentés par des avatars et peuvent interagir en temps réel, créant ainsi une expérience plus proche de la réalité.
Présentation de Microsoft Mesh
Microsoft Mesh est une plateforme qui propose des expériences immersives partagées, connectant les gens de manière plus naturelle. Voici comment cela peut vous aider :
- Favoriser la coprésence : dans un monde de travail flexible, Mesh permet la coprésence, permettant aux gens de se sentir connectés même lorsqu'ils sont physiquement séparés.
- Intégration transparente : vous pouvez utiliser Mesh de manière transparente dans les réunions Teams ou en tant qu'application autonome pour héberger des expériences personnalisées plus vastes.
- Espaces immersifs : découvrez des avatars et des espaces immersifs dans les réunions Teams, favorisant un puissant sentiment de convivialité.
- Expériences personnalisées : adaptez les expériences immersives aux besoins de votre entreprise, telles que des événements pour les employés, des formations, des visites ou des présentations de produits internes.
- Sécurité et appareils familiers : profitez d'une sécurité complète lorsque vous utilisez des appareils familiers.
Les témoignages des équipes Microsoft sur les bénéfices de Mesh au quotidien dans nos réunions distancielles sur Microsoft Teams
Alexandre Godin, Dayla Perez, Katie Krupin et Mansoor Jafry font partie de l'équipe produit Microsoft Mesh et se concentrent sur l'éclairage de l'environnement des espaces immersifs.
Mesh est un progrès vers un apprentissage collectif selon Jeff Teper
- Jeff Teper, président de Microsoft 365 Collaborative Apps and Platforms
Alexandre Godin, Dayla Perez, Katie Krupin et Mansoor Jafry font partie de l'équipe produit Microsoft Mesh et se concentrent sur l'amélioration de l'éclairage dans les environnements des espaces immersifs.
« L'avenir de la collaboration distribuée va au-delà de la simple grille vidéo », déclare Jeff Teper, président de Microsoft 365 Collaborative Apps and Platforms, qui a partagé son point de vue dans un article sur LinkedIn annonçant la préversion publique de Mesh.
"Mesh est un progrès vers un apprentissage collectif", déclare Teper. h
Les espaces immersifs permettent aux participants de se connecter de manière plus naturelle. Vous pouvez établir des liens avec vos collègues en lançant des poufs, en vous installant près d'un foyer ou en vous réunissant sur des canapés dans une maison au bord d'un lac, le tout au sein d'équipes accessibles via un PC ou un casque VR.
J'ai l'impression que je n'ai pas besoin d'attendre mon tour pour avoir une conversation », déclare Alexandre Godin.
- Alexandre Godin, chef de produit principal, équipe produit Microsoft Mesh
« Le travail hybride est désormais la norme, où les membres d'une équipe travaillent à distance depuis différents endroits », explique Alexandre Godin, l'un des principaux chefs de produit impliqué dans le développement de Microsoft Mesh depuis ses débuts. « Nous ne bénéficions plus de ces moments authentiques pendant ou entre les séances de travail pour socialiser et renforcer les liens personnels au travail. »
La diversité géographique de nos équipes a rendu la recherche de connexion lors de nos appels Teams aussi cruciale que jamais. Les espaces immersifs viennent combler ce manque et permettent aux collègues d'interagir virtuellement de manière fluide et naturelle.
« J'ai l'impression de ne plus devoir attendre mon tour pour avoir une conversation », remarque Godin. "On peut interagir de manière beaucoup plus naturelle, avec une sensation de présence physique dans cet espace 3D."
Pour la première fois, il est vraiment simple à utiliser et accessible à tous dans Teams, cite Sara Bush
- Sara Bush, chef de produit principale, Microsoft Digital
Cela crée une nouvelle façon de communiquer.
« Pour la première fois, il est vraiment facile à utiliser et accessible à tous les membres de Teams », explique Sara Bush, principale chef de produit de l'équipe de Microsoft Digital (MSD), l'organisation informatique de l'entreprise. « Je ne suis pas ici et tu es là ; nous sommes tous ici ensemble dans la réalité virtuelle.
L'audio spatial est remarquable », déclare Alexandre Godin
- Alexandre Godin, chef de produit principal, équipe produit Microsoft Mesh
Tous ceux qui ont testé les espaces immersifs s'accordent sur une fonctionnalité captivante de cet univers virtuel, ainsi qu'un défi majeur : l'audio spatial.
« Tout comme dans la réalité, vous pouvez vous éloigner du groupe avec lequel vous discutez ou de l'environnement de réunion principal, et l'audio s'ajustera en conséquence », explique Bush, une vétéran de Microsoft depuis 11 ans qui a contribué au déploiement de Teams à travers Microsoft en 2018.
« Une notification visuelle apparaîtra à l'écran, signalant que le son diminue et que vous ne pouvez plus entendre les personnes avec qui vous étiez », ajoute-t-elle. « Mais désormais, vous pouvez entendre l'autre groupe vers lequel vous vous êtes dirigé. Cette expérience favorise le sentiment de présence.
Les participants peuvent également avoir des conversations parallèles et communiquer efficacement en sous-groupes sans interférence.
« L'audio spatial est remarquable », déclare Alexandre Godin. « Vous avez vraiment l'impression d'être dans la pièce, reproduisant fidèlement le comportement audio réel, ce qui permet de saisir des nuances et des signaux non verbaux qui ne sont pas toujours évidents dans les réunions en ligne habituelles, mais qui sont essentiels pour la dynamique de groupe.
Les espaces immersifs permettent aux individus de se présenter comme ils le souhaitent, favorisant ainsi un sentiment d'inclusion & d'engagement selon Sarah Bush
- Sara Bush, chef de produit principale, Microsoft Digital
« Nous avons tous nos propres préférences en matière de travail », souligne Bush. « Parfois, on a envie de venir au bureau pour collaborer et avoir des échanges en face-à-face. D'autres fois, on préfère se concentrer d'une manière qu'on ne peut pas toujours avoir au bureau, mais qui est possible à la maison. Cela nous offre le meilleur des deux mondes. »
Cette approche permet également différents formats de réunions, répondant ainsi aux besoins variés des individus, ce qui améliore la communication et la coordination. Par exemple, un introverti qui préfère les discussions en tête-à-tête peut trouver un coin tranquille, engager une conversation parallèle, puis rejoindre le groupe. De plus, elle permet de saisir des subtilités qui pourraient ne pas transparaître lors d'une simple visioconférence.
« Cela change vraiment la donne en termes d'interaction et de participation », explique Godin. « Cela aide les gens à communiquer avec leurs collègues de manière plus naturelle et plus profonde, similaire à ce qui se passerait en personne. »
Les espaces immersifs permettent aux individus de se présenter comme ils le souhaitent, favorisant ainsi un sentiment d'inclusion, d'engagement et de connexion. Cette approche fonctionne indépendamment de l'emplacement, du poste ou du style d'apprentissage de chaque participant, créant ainsi un environnement de travail plus équitable et inclusif.
C'est une solution technologique aux contraintes et limites de l'espace physique.
Les espaces immersifs peuvent être utilisés pour stimuler et améliorer les interactions sociales lors d'événements d'intégration, de formations, de développement professionnel et de réseautage des employés.
« Il s'agit d'une solution technologique face aux contraintes et limites de l'espace physique », conclut Bush.
Les espaces immersifs peuvent être utilisés pour encourager et améliorer les interactions sociales lors d’événements d’orientation, de formation, de développement professionnel et de réseautage des employés.
«C'est une solution technologique aux réalités et limites de l'espace physique», dit Bush.
C'est plus décontracté. Plus intime. Tout cela se passe uniquement sur Teams sur un ordinateur, déclare Laura Oxford
- Laura Oxford, responsable principale du programme de contenu, Microsoft Digital
Au début, un bêta-testeur d’espaces immersifs était sceptique.
« Bien sûr, cela semblait un peu étrange au début, car vous êtes dans une salle de réunion avec des gens, mais nous ne sommes pas réellement dans une salle de réunion », explique Laura Oxford, responsable principale du programme de contenu chez Microsoft Digital. "Mais cela a vraiment eu l'impression que nous étions ensemble dans un même espace."
Le fait que cela puisse se faire sans casque ni équipement de réalité virtuelle est un gros avantage.
« Tout cela se passe uniquement sur Teams sur un ordinateur, mais cela vous donne ce sentiment de connexion sociale », explique Oxford. « C'est plus décontracté. Plus intime. Et cela nous ouvre à davantage de collaboration et de connexion, et cet engagement améliore toute expérience d’équipe, que ce soit à distance ou en mode hybride. »
Le sentiment de co-présence est la clé, estime Alexandre Godin
- Alexandre Godin, chef de produit principal, équipe produit Microsoft Mesh
"Se sentir en co-présence est la clé. Être au même endroit et partager des expériences, qu'elles soient amusantes, professionnelles, ou les deux, est vraiment important", déclare Godin. "La communication asynchrone ou les appels vidéo ont leur valeur, mais parfois, vous avez vraiment besoin de vous réunir dans une salle pour créer cet engagement et cette connexion plus profonds qui feront la différence pour que l'équipe atteigne ses objectifs ensemble."
Soyez ouvert», dit laura Oxford. Amusez-vous avec, c'est exactement à ça que ça sert.
- Laura Oxford, responsable principale du programme de contenu, Microsoft Digital
« Je sais par expérience que l'établissement de liens sociaux au sein des équipes demande beaucoup de travail, même lorsque tout le monde est ensemble au bureau », explique Oxford. « Les liens sociaux sont importants pour avoir des réunions et des relations plus efficaces.
Son conseil ?
«Soyez ouvert», dit Oxford. "Amusez-vous avec, c'est exactement à ça que ça sert."
Autrement dit, rendez-vous au coin du feu pour faire griller des guimauves.
Retrouvez l'intégralité de cet article sur : https://www.microsoft.com/insidetrack/blog/bonding-in-3d-how-microsoft-employees-are-finding-connection-in-microsoft-teams/
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Spaceez est spécialisée dans la transformation digitale des entreprises et plus particulièrement dans l'immersive remote work avec Microsoft Mesh dont nous sommes partenaires.
Nous mettons en place un dispositif au choix couvrant toutes les étapes de mise en place de ces technologies de collaboration distancielles :
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